Die Leitstelle fragt
- Wo ist das Ereignis? Ort, Straße, Hausnummer, Etage oder Fahrtrichtung möglichst genau nennen.
- Was ist geschehen? Brand, Unfall oder andere Gefahr kurz beschreiben.
- Wie viele Menschen sind betroffen oder verletzt?
- Welche besonderen Gefahren bestehen?
- Warten Sie auf Rückfragen und legen Sie erst auf, wenn die Leitstelle das Gespräch beendet.